后来，我明白了，我终于明白了。很多学生“既勤奋又懒惰”的怪异现象来自于他们的“时间压力”感受。“没有时间了”，或者“时间不够了”的感受和恐惧，使得他们超乎寻常地勤奋，哪怕是虚假的“勤奋”，恨不能废寝忘食。而同样的感受，也使得他们终日寻找捷径，美其名曰“提高效率”，而实际上却想着“最好不费吹灰之力”——无论哪一种都注定是不现实的，因为，已经“没有时间了”——这确是冷冰冰的现实。
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　　往往并不是有兴趣才能做好，而是做好了才有兴趣。 　　人们总是搞错顺序，并对错误毫不知晓。尽管并不是绝对，但确实大多数事情都需要熟能生巧。做得多了，自然就擅长了；擅长了，就自然做得比别人好；做得比别人好，兴趣就大起来了，而后就更喜欢做、更擅长，更……良性循环。但，同样，做得多就需要大量的时间投入。没兴趣，往往只不过是结果而已，却被当作不去做好的理由，最终的惩罚就是大量的时间白白流逝。
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有两种办法很简单却又非常有效。第一种办法是当你面临尴尬的时候，记得一定要拿出纸笔来，把你所遇到的尴尬记录下来——当然，最好是记录在同一个本子里。这样的记录是非常有意义的。因为它会提醒你，这是你曾经遇到过的尴尬。如果你不用纸笔记下来，那你就肯定会忘的。然后还要养成习惯，定期拿出这个本子回顾一下。这个习惯往往会使你很有成就感的，因为你知道，甚至可以清楚地看到你已经有进步了，因为那个本子里记录过的很多的错误你都不再犯了——当然，不再犯那些错误的原因是因为你在不停地提醒你自己！ 　　另外一个办法是，在面临尴尬的时候，尽量弱化你的痛苦。控制自己的情绪，不要被你的大脑的直接反应所左右。要知道，你所面临的所有尴尬，最终肯定有一部分原因是你自己造成的。所以，没必要找借口，没必要抱怨别人，没必要觉得这世界就对你一个人不公平，要记得“你并不孤独”——肯定还有别人也在不同的地方、不同的时间遭遇过同样的尴尬和痛苦。但是有多少人能像你现在这样平静地对待痛苦，而又清楚地意识到你不能被你的大脑的直接反应所左右呢？你这样一想，就释然了。只要你没那么痛苦，你的大脑就很难遗忘这个事件——更何况你早就把这个事件和经验记录在案了呢！想象一下吧，这两个简单的方法会在未来帮你减少多少麻烦，给你的未来节省多少时间！
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工作和学习都是艰苦的，路程都是漫长的，都不可能一蹴而就。经验告诉我们，在工作和学习的过程中当然需要技巧，但是，当场见效的技巧少之又少，而且，就算找到了，也只不过是两种情况之一：a.寻找这个技巧已经花费了太多的时间；b.这个技巧可能有后遗症，只不过是现在还不知道而已。
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　一、认真回忆一下并记录昨天你都做了什么。逐条记录下来，前面写上标号，后面标注出做那件事情所花费的时间。比如：
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最直接的方法就是制作一个列表，把你今天需要做的事情罗列出来。为了表达方便，以后我们把这些列表中的事情称为“任务”。比如：
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不要害怕修改。相信我，完成任何一项任务（你现在制作“时间预算”同样是一项任务）的过程中，修改都是不可或缺的内容。你在修改，就说明你在进步。很多人一生最终一事无成的原因，就是因为他们是脆弱的完美主义者，天真地希望自己可以在这个不完美的世界里完美地生存——所以注定以失败告终。（我现在写的这些文字，最终也是注定要反复修改许多次的……）
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制作一个列表，往往会使自己做事井井有条，并保证自己不会没必要地浪费时间。不过，在长期使用列表的过程中，我发现确实有些经验值得分享。
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大多数情况下确实没必要制作列表
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最好的列表记录工具是纸和笔
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列表没必要工整
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列表一定要随手可及
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突然发现自己着迷于把各种列表做得工工整整——那你就要小心了，因为这是“强迫症”患者的典型症状之一。所以，我建议你像我一样，有意识地控制自己不要去做那些没有实际意义的事情——那是在浪费时间。
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　　05 最重要的任务永远只有一个
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大多数人面临的真正问题并不是这个道理弄不清楚，而是在于无法分辨“真的重要”和“显得重要”，以及“真的紧急”和“显得紧急”。判断一件事情是否真的重要的标准只有一个：是否对你的目标（无论是长期，还是短期）的实现有益。然而判断一项任务是否真的紧急的标准却没那么容易，因为你总是觉得每一件都很紧急。不过，经验告诉我们，真正紧急的事儿少之又少，十万火急几乎只是出现在故事里。不信你就尝试着把所有你觉得紧急的事儿延迟一段时间再处理，如此坚持一个月左右。最终你就会明白那些事儿实际上都没有那么紧急。所以，你只需要一个判断标准就够了：这事儿是否真的重要。再往后的道理就一目了然了：真正最重要的任务永远只有一个——那个真正对你的目标实现有帮助的任务。
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真正最重要的任务永远只有一个——那个真正对你的目标实现有帮助的任务。
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　　06 制作专门的下一阶段任务列表
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除非万不得已，千万不要在整个任务完成之前中途更改列表中的项目。一旦你这么做了，那么你就会发现你就“有必要”不停地更改这个任务列表中的某个或多个项目，最终甚至会导致整个任务永远无法完成。如果，你有了什么新鲜主意，放弃当然是非常可惜的。正确的做法是：启用另外一个新的列表，标题是“下一阶段任务列表”，把你的新鲜主意记录在那里，然后马上回到当前的这个任务列表，专注在当前应该完成的任务上。如果突然又出现了什么新鲜主意，依然如法炮制。这样做的好处是，当前的任务完成之后，你的那个“下一阶段任务列表”上已经有相当数量的、非常具体的待处理项目了。
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　　07 给你的每个任务制定一个核对列表
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　　08 列表一旦开始执行就一定要执行到底
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，为什么你买过那么多此类书籍，并且那么多次地准备听从那些专家的建议，却最终无一例外地不了了之了呢？其中原因很多，一个特别重要的可能是：计划固然重要，行动更为重要。
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　　我们一生做的事，大多都是一个试错（Trial and Error）的过程，对于人生，没有人能像解释数学那样给出普适的公式。永远记住，马上行动是最重要的。
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为什么人们总是异常痛苦于不被理解，并且那么强烈地认同“理解万岁”之类的口号的同时又常常无法理解别人——因为每个人都或多或少受到自我经验的局限。而这也是经验主义的局限之根源所在。摆脱自我局限经验的难度有的时候无穷大，前面的三个例子可以很好地说明这个问题：有一些时候（其实应该是很多时候罢？）我们根据自我的经验完全无法想象他人的体验究竟是什么样的。
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　　01 自学能力的基础技能是阅读理解能力
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　　02 检索能力是建立在相当熟练的阅读能力之上的能力
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　　03 写作能力在自学能力中占据着重要的地位 　　我在这里所提到的写作能力不是写小说的能力，不是写诗歌的能力，不是 　　写剧本的能力，不是写散文的能力，我说的只是写作能力中的最基本的一种：写出简捷、有效、朴素、准确、具体的说明性说理性文章的能力。我们的教育，把语文和文学过分紧密联系起来，乃至于忘了文字本身最重要的意义是什么。文学只是文字应用的众多领域中的一个而已，甚至都不见得是最重要的领域。这也许很多人不愿意接受，但它却是事实：我们的文化中，如果真的少了一本《红楼梦》或者《西游记》，实际上并不影响今天我们出差坐飞机，查资料用互联网，感冒了吃白加黑，累了渴了喝红牛。日本人没有著名作家渡边淳一、大江健三郎也一样最终可以有
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　　04 实践能力是自学能力最终能够转化为真正价值的根本
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背单词坚决不造句，却去练习什么词根词缀记忆法或者联想式记忆法。背了那么多单词，却从来不去读英文文档，从来不写英文文章，当然，偶尔还是说说英语的，但仅限于”Hello; How are you; I’m fine, thank you, and you?”之类的。其实，2000基础词汇基本掌握、基本语法规则大致了解之后，就应该去用英文了。比如，看本专业的英文原版材料就是很好的“使用英文”的机会。有不认识的词，查字典嘛；每个单词都认识，但整句话就是看不懂，查查语法书嘛；如果还是搞不明白（其实这种概率并不是很高，甚至极小），那就问问老师嘛。可是，我所见到的绝大多数学生没有进步本质上只是因为懒惰，他们在第一步就已经放弃实践了——我经常遇到问老师“这个单词是什么意思”的学生，这样的学生，连字典都不愿意查（别告诉我查不到，今天的辞典种类很多，另外还有互联网，查不到的概率实在小之又小），更别说去查语法书了。实际上，有的时候我甚至觉得我能在新东方做英语老师仅仅是因为我会查字典、翻语法书，然后再加上一个搞不清楚决不罢休的心态而已。可是为什么有那么多的人连这种最基本的实践都不愿意做呢？
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　　05 永远保持开放的心态
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有空的时候，或者干脆定期找出一段时间，把那些目前暂时无法理解的、或者支持的、或者反对的，或者无所谓的论点观点记录下来。无法理解的，写下自己当时的疑惑究竟在什么地方；支持的，记录下几个自己的支持理由或者实例；反对的，也一样可以记录下几个自己的反对理由或者实例；甚至那些无所谓的，也可以写下为什么自己觉得这完全是无所谓的。这样的记录会使任何一个有着这样良好习惯的人获得他人无法拥有的处理信息和知识的能力——“反刍”。这种“反刍”能力，是我们避免成为“选择性输入”的受害者的重要保障。
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　06 了解学习的进程 　　所有的学习过程从进展方式上来看都是类似的，但貌似并不是所有的人都真正了解。有一个并不太蠢但也足够蠢的幻想是：只要你努力，你就可以一直持续地进步。实际上，学习的时候，进展和时间之间的关系可以肯定不是线性的（在你确实努力的前提下）：
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　　所以，在做时间预算的时候，一定要留有空间。 a.你必须清楚肯定会有意外事件发生，所以你要留些时间处理这些意外事件；b.你必须用适当的方法休息、放松，以便恢复良好的状态去做更多的事情。除了工作、学习之外，一定要保证自己有足够的其他活动。我常常劝大学生一定要在大学毕业之前轰轰烈烈地爱一场，或者至少要偷偷摸摸地恋一次，就是这个道理。
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　效率低下的根源：回避困难
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他们的效率很差。根源在于，他们其实只做简单的事情，而回避那些有难度的工作。 　　任何一个任务，都可以被划分为两个部分：相对简单的部分与相对困难的部分。如果这世界的所有任务全都是由简单的部分构成而全无困难之处，那就没有人会遇到挫折或者遭受失败了——可现实的世界明显并非如此。
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提高效率的最有效方法：克服拖拉
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　　其实，受到奖励之后，原本有两个选择：a.再次来过； b.见好就收。有意思的是，绝大多数人会自动忽视第二个选项（这就是“庞兹骗局”生生不息的根本原因）。受到惩罚之后，同样有两个选项：a.从此碰都不碰那件事情； b.挣扎着找一个出路。同样好玩的是，这次绝大多数人还是会自动忽视第二个选项。
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　　●做任何事情之前，花上一定的时间分析完成任务所需的种种技能； 　　●诚实面对自己，正视自己相对于这些技能上的熟练程度； 　　●如果自己在某些技能上有所欠缺，那么 a．短期：求助于他人； b．长期：求人不如求己——开始学习； 　　●测算时间，把自己擅长的部分放到后面可能是优势策略； 　　●养成记录的习惯，以便自己随时监督自己； 　　●按部就班完成计划。
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　　正确的减脂跑步方式应该是慢跑。慢跑到稍微气喘的地步，就改为快走，等气刀了再改为慢跑。这样就很容易坚持到30分钟，然后，在接下来的10~15分钟之内，如果体力允许的话（通常要经过一两个月的适应），就尽量快跑，或者至少强度比前30分钟再高一点，以便消耗更多的脂肪。
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　　生活中的其他事情往往是一样的道理。很多人的计划之所以不能坚持完成，是因为他们的计划实际上是“超人计划”——“不可能完成之任务”。我经常看到学生的计划上写着“每天背200个单词”、“每天写5篇英语作文”什么的。这样的强度，对起步的人来讲，只不过是“貌似可行”而已。在一个所有人都匆匆忙忙的世界里，想放慢节奏实在是一件非常难的事情。但是，应该记住的是：凡是值得做的事情，都值得慢慢做——做很久很久。
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　　01 养成规律生活的习惯 　　规律的生活会使你自然地变得相对容易守时。规律生活的意思并不是一定要每年、每月、每天、每时、每刻都要像军营里面的士兵们那般机械。如果，你可以把自己生活中的一些主要事件设定成规律的，那么你的整个生活就比绝大多数人规律很多了。其实每个人一天的主要事件都相差无几：睡眠、饮食、工作、娱乐；如果你有宗教信仰，可能还要去教堂做礼拜什么的。这其中，睡眠时间的固定和规律是最重要的。据统计65%以上的迟到事件是因为“睡过点”造成的。对很多人来说早起确实很难，但要知道早起的习惯其实还算是相对容易养成的。每天早上思量并确定当天最重要的几件事儿对一天的工作完成有非常重要的意义，而其中有一两个重要约会的时候，就要在这时候确定好时间并且做出相应记录。
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　　不过，还是有应对方式的。当我最终找到某一貌似“无解”问题的解决方案的时候，我总是很开心。我把自己的夜间睡眠时间缩短到4个小时。而后，中午12点左右的时候，找个时间想办法找个合适的地点打盹30分钟。而到了下午6点左右的时候，再找个时间和地点打盹30分钟。这样，我削减了3个小时的睡眠时间并竟然同样精力充沛。 　　一个小窍门是，在打盹之前喝一小杯咖啡，然后迅速睡过去。这样的话，30分钟后醒来的时候，那种脑子清醒的感觉实在是太棒了。按时打盹，按时清醒，是需要锻炼的。我差不多花费了两个月的时间，才学会这种本事。而关于咖啡的建议，并不适用于所有的人。因为我知道有些人哪怕喝一点咖啡，就会导致接连几天睡眠质量不良。
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　　最后，最好不要放弃你的社交时间。
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第8节　不要浪费时间去“证明自己” 　　证明自己是大多数人自然的愿望。“证明自己”本身没有任何错误，但是，很多人实际上是挣扎着想“证明自己给别人看”。殊不知，“证明自己给别人看”恰恰是最浪费生命的一种行为。 　　因为，如果你是出色的，不需要你去证明你是出色的，别人自然会看到；如果你是平庸的，不需要你证明你是平庸的，别人还是同样会看到。如果你是出色的，却仍然要刻意证明，可能会招致没必要的麻烦，比如引来小人的嫉妒——天下最可怕的事情之一；如果你是平庸的，估计你不会想向别人证明你有多么的平庸，事实上，你更可能会想尽一切办法证明自己其实并不平庸，那么，别人看到的就是一个小丑而已。想起来最近江湖上流行的一句话，说：“所有的傻逼都是自证的”，觉得其实颇有一些道理。
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第9节　最浪费时间的句型：“要是……就好了！” 　　我们所使用的语言往往会限制我们的思维。而我们的思维被我们所使用的语言所左右的结果是，我们的行为也会因此受到影响。这样的例子特别多，今天要说的就是这样一个限制我们思维，进而影响我们行为的不良句型——“要是……就好了！”这个句型是用来表达后悔情绪的，而“后悔”是最浪费时间的——因为无论如何这个情绪都于事无补。
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第10节　自卑是浪费时间的罪魁祸首之一
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　　事实上，很多大学生所谓的“利用课余时间打工”实际上就是基于这样的误解。如果家庭条件允许，大学生最好不要把宝贵的青春时间花费在“打工”上，因为，在大多数情况下，实际的回报实在是太少——相对于把时间精力花费在恰当的学习上而因此在将来可以获得的回报来看。
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　　可问题是，在时间方面，我们很难得到这样的反馈。在时间上犯了错误，几乎是体会不到任何惩罚的——因为，错过了时间或者错过了机会的时候，真正要命的是我们往往根本不知道失去的是什么，而我们真的很难对“并不存在”的损失产生巨大的悔意。
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　　这就解释了为什么大多数人做事拖拉。他们并不是没有勤奋的意愿，只不过是被自己的大脑所限制，以为他们在将来有足够的时间去做自己想要做的事情。
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《通往奴役之路》 。
阅读时间：2011.01.11-2010.01.16。
这种书一贯的难啃。
只有经济自由才可能实现政治自由与个人自由。

书摘：
这种个人主义的基本特征，就是把个人当作人来尊重；就是在他自己的范围内承认他的看法和趣味是至高无上的。

没有人比德*托克维尔更清楚地意识到，民主在本质上是一种个人主义的制度，与社会主义有着不可调和的冲突，（他在1848年说：）民主扩展个人自由的范围，而社会主义却对其加以限制。民主尽可能地赋予每一个人价值，而社会注意却仅仅使每一个人成为一个工具，一个数字。民主和社会主义除了“平等”一词毫无共同之处。但请注意这个区别：民主在自由之中寻求平等，而社会主义则在约束和奴役之中寻求平等。

最能清楚地将一个自由国家的状态和一个在专制政府统治下的国家的状态区分开的，莫过于前者遵循着被称为法治的这一伟大原则。撇开所有技术细节不论，法治的意思就是指政府在一切行为中都受到事先规定并且宣布的规则的约束——这种规则是的一个人有可能十分肯定地预见到当局在某一情况中会怎样使用它的强制权力，和根据对此的了解计划他自己的个人事务。

在已知的竞赛规则之内，个人可以自由地追求他私人的目的和愿望，肯定不会有人有意识地利用政府的权力来阻绕他的行动。

规则是我们能够正确地预测别人的行动，而这就需要它应当适用于一切情况——即使在某种特殊情况下，我们觉得它是没有道理的。

如果所有的报酬，不是采取提供货币的形式，而是采取提供公开荣誉或特权、凌驾别人之上的有权力的位置、或较好的住宅或较好的食物、旅行或受教育机会等形式，这只不过是意味着，接受报酬者不在可以自行选择，而任何决定报酬的那个人、不仅决定报酬的大小而且也决定了享用报酬的特定方式。

在一个竞争性的社会中，我们的选择自由是基于这一事实：如果某一个人拒绝满足我们的希望，我们可以转向另一个人。但如果我们面对一个垄断者时，我们将为他之命是听。

一个富人得势的世界仍比一个只有得势的人才能致富的世界要好些，试问谁会否认这一点呢？

为什么最坏者当政

所有权力都易腐化，绝对的权力则绝对地会腐化。
————阿克顿勋爵。

这样一个人数众多、有力量而又相当志同道合的集团，似乎在任何社会中都不可能有最好的分子，而只能由最坏的分子来建立，这其中有三个主要原因。
首先、一般说来，各个人的教育和知识越高，他们的见解和趣味就越不相同，而他们赞同某种价值等级制度的可能性就越少。
接下来，是第二个消极的选择原则：他们将能够得到一切温驯和易受骗的人得支持，这些人没有自己的坚强信念而只准备接受一个现成的价值标准体系，只要大声地、喋喋不休地向他们鼓吹这种体系的话。
第三个消极的选择因素，或许是最重要的，它恰恰适合训练有素的政治煽动家要把有密切联系的成分相同的支持者团结在一起的那种有意识的努力分不开的。人们赞同一个消极的纲领，即对敌人的憎恨、对富人的嫉妒、比赞同一项积极的任务要容易些、这看来几乎是人性的一个法则。

即使有许多自由主义的社会主义者在其追求中受到下面这个悲剧性的幻想的引导，即以为剥夺了个人主义制度中的个人拥有的权利，并把它转让给社会，他们就能够消灭权利。凡是提出这样主张的人都忽略了以下几点：为了能够用来为一个单一的计划服务的权利的集中，不仅是权力的转移，并且也使权力得到无限的扩张；把从前许多人独立行使的权力集中在某个单个集团手里，会使权力膨胀到前所未有的程度，其影响极其深广，几乎使他变成了另外一样东西。

每一个集体主义制度都有两个主要特征，首先，需要有一个为整个集团共同接受的目标体系，另外，还需要为了达到这些目标而给予该集体以最大限度的权利的压倒一切的愿望。

在集体主义国家里，不可能有任何限制界定什么是公民一定不能去做的事情；他的良心不许可他做的事是没有的，只要这是为集体已经确定的目标所需要的，或者这是他的上级命令他要达到的目标。

一个美国有名的经济学家，在同样简略地列举了集体主义国家当权者的职权之后得出的结论，简直太正确了：
不管他们愿意与否、他们都得做这些事情；不喜欢掌握和运用权力的人能够当权的可能性，是和一个心底非常善良的人在一个奴隶种植园里担任监工的工作的可能性是一样的。

如果在极权主义国家人民所感到的压迫，一般说来，远不如自由主义国家的大多数人民所想象的那样厉害的话，这是因为极权主义政府在使人民照着他所要求的那样去思想这方面取得了高度的成功。

在这方面最惨的受害者，当然是自由这个词了；它在极权主义的国家里，也同在其他地方一样，是被随意使用的。实际上我们差不多可以说，凡是在我们所理解的那种自由已经被消灭了的地方，都是用许诺给人民的某种新的自由的名义来实现的。这可算是对我们的一个警告，使我们提防那些用《以新自由代替旧自由》的诺言来诱惑我们的人。

使精神自由对知识的进步起主要推动作用的根本之点，不在于每个人都可能有能力思考或写点什么、而在于任何人对任何事由或意见都可以争论。只要异议不受到禁止，就始终会有人对支配着他们同时代人的意见有所疑问，并且提出新的意见来接受辩论和宣传的考验。

私人垄断很少是完全的垄断，更难长时期的存在下去，或者私人垄断通常不能忽视潜在的竞争。而国家的垄断则是一个受到国家保护的垄断——保护它不致受到潜在的竞争和有效批评。

垄断机构等同于政府机构，从而政府本身也越来越认同管理者的利益而不是一般人民的利益。

只有当我们对我们自己的利害关系负责并且有牺牲它们自由时，我们的决定才有道德价值。我们没有权利以他人的利益为代价来博取自己无私的美名，而我们要是再没有选择自由的情况之下做到了无私，在道德上也不足以称道。如果社会成员每做一件好事都是别人使他去做的话，他们是没有权利受到赞赏的。正如米尔顿所说的那样：“如果一个成年人所做的每一件好事或坏事，都是在薄施小惠、授意或强迫之下做下的，那么美德岂不徒有虚名？善行还值得什么赞美呢？持重、公正或自治还值得什么倾佩呢？
在物质环境迫使我们做出某种选择时有决定自己行动的自由，以及对依照自己良心安排自己的生活可以自行负责，这两者是道德观念能够赖以培育、道德价值在个人的自由决定中赖以逐日再造的唯一氛围。不是对上级而是对自己良心的负责，不是用强力所威逼出来的责任心，这种决定在个人所重视的事物中应该为他人牺牲哪些事物的必要性，以及对自己所作决定的后果负责——这些才是任何名副其实的道德的实质。

我们的网撒得越宽，一致的看法就越少，并且，随着一致看法的日益减少，借重于强力和强制的必要性就日益增大。

当时更重要的是清除那些因人类的愚蠢而加诸于我们前进道路上的障碍，解放个人的创造力，而不是设计更多的机构去”指引“和”指挥“他们——也就是说，要创造有利于进步的条件，而不是去”计划进步“。

一项维护个人自由的政策是唯一真正进步的政策。

书摘：一、二、三

《社会性动物》是本奇书，我再看百遍也能看出味道来。
上一次的书摘已经是09年11月29日的事情了。太疲懒了，居然没有记录出来。

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定型与归因
我们对他人行为的原因进行探究的需要，反映了人类超越所给于的信息的倾向。
在模棱两可的情境中，人们很可能做出于他们的偏见相一致的归因。 称为基本归因偏误
me：这对于人们来说是理性的。这是能够快速让你做出决定的方式。你在从中的时候也是做了一个归因，在你没有其他信息可查的情况下，跟随大众是你最明智的选择。

性别定型
加入某男性在某任务上取得成功，旁观者倾向于将他的成功归因为能力；但某女性在同样的任务上取得成功，旁观者倾向于将她的成功归因于她的勤奋。加入某男性在某项任务上失败了，旁观者倾向于将他的失败归因为运气不好或者努力不够；但加入某个女性失败，旁观者则会认为这项任务超过了她的能力水平。

归咎于受害者
对于从未体验过偏见的人而言，并不容易完全理解偏见的对象是什么样子。而对于那些比较稳定的处在主导性多数地位的群体成员而言，移情来得也并不容易
将受到伤害归咎于手爱着本人，将受害人所处的困境归因于他们的人格和无能，这样一种倾向却是由于人们追求公平世界的愿望所引起的。

偏见与科学
当人们生活在一个具有偏见的社会之中时，他们常常会不加批评地去接受各种偏见。

偏见的一些微妙影响
当我们对他人持有某种看法时，自证预言便会确保出现一种与我们预期相符的社会现实。

不易觉察的性别歧视与性别角色社会化
敌意的性别歧视或者善意的性别区分
敌意的性别歧视对于女性所持的定型化看法是，女性不如男性。善意的性别区分则对女性持有正向的定型化看法。

偏见与媒体

偏见的原因
经济和政治竞争
替代性攻击：替罪羊理论
自我形象和地位的维持
假如我们做出了令某个人或者某个群体痛苦的事情，我们大多数人会试图通过贬损这个人或者这个群提来为自己的残忍辩护。
不论我们是否对他人造成伤害，假如我们的地位处在社会经济等级制度的底层，我们便很可能需要有一个受压迫的少数群体出现，以便令自己感到比有些人优越。
对偏见进行预测的一个很好的指标便是，一个人的社会地位是否很低，或者是否下降。
带有偏见的人格
从众引起的偏见

国家干预可以改变民间习俗

地位平等的接触和影响
取消种族隔离的其他影响
暴力行为还会发生在政治模棱两可或者不一致以及地方领导人举棋不定的地区。
其他条件不相同的情况
1 在没有经济冲突的理想状态下所进行的地位平等的接触，能够增进理解、减少偏见
2 在理想的状态下，不可避免心理能够对人们造成减少偏见的压力，而且能够为顺利地、无暴力地取消学校种族隔离创造条件。
3 当存在经济冲突的时候，人们的偏见往往会增加
4 在那些因学校取消种族隔离而导致竞争的地方，特别是在那少数族裔受到严重不平等对待的地方，黑人或拉美人针对白人的敌意往往会增加。

互相依赖：一种可能的解决办法
相互依赖史这样一种情境：为了实现目标，个体之间彼此需要对方。
me：我们的学校从小就让我们处在太多不必要的竞争之中。

第八章 喜欢、爱与人际敏感性

我们喜欢那些只需付出最小的代价便可以给我们带来最大奖赏的人。
一般奖赏——代价理论可以解释大量的人类吸引现象，但却并不能解释它的全部，世界并非如此简单。
ME：男女。

与那些为了要称为一个群体的成员付出较少时间和精力的人相比，那些经历了不愉快的加入仪式的人对所在的群体更加喜欢。

赞扬和帮助他人的效果
在其他条件相同的情况下，只要评价者不在评价我们，负性评价一般会提高我们对评价者的崇拜感。

ME：对于赞扬和批评，我们会对其后面的隐秘动机进行归因。

我们更喜欢那些帮助我们取得胜利的人——即使他们并非有意对我们进行帮助。

我们不喜欢那些有附带条件而帮助我们的人。
假如你希望某个人喜欢自己，你就要努力让他向你提供帮助，而不是去向他提供帮助。
如果我向某个人提供了帮助，我便会为这种行为辩护，使自己确信这是一位有吸引力的、可爱的人，他应当得到这种帮助。

个人特征
能力
尽管能力超群的确会使我们显得更具吸引力，但一些失误迹象也会令我们的吸引力更上一筹。这种现象被称之为出丑效应。

绝大多数男性几乎都喜欢那些有过失的能力超群的男性；而对女性而言，无论刺激源个体是男是女，他们都喜欢无过失的能力超群者。
那些字尊心处于中等程度的男性最有可能喜欢有过失的能力超群的男性，而自尊心低得男性则喜欢没有过失的能力超群者。

外表吸引力
美貌的文化标准是很早就系的而来的。
即便儿童也会受到这些标准的影响。
外表吸引力在商业领域也会产生重要的影响。

我们推测，来自漂亮女士的负性评价对一个男性是非常重要的，因此他们希望有机会再次交往以改变她对他们的看法。
除非人们怀疑某个漂亮的女士滥用她的美貌，他们一般都会对她偏爱有加。

我们知道，人们所受到何种方式的对待，会影响到他们看待自己的方式。

相似与吸引
如果你对一个人的了解只是他对一些问题的看法，那么他们和你的看法越是相似，你对这个人也就越是喜欢。

喜欢、被人喜欢和自尊

错误信息会导致自证预言。
我们越是缺乏安全感或者不自信，喜欢我们的人就越会令我们倾心。
人们喜欢别人喜欢，而且人们越是缺乏安全感，便会对那些喜欢自己的人越发喜欢。
大多数人都担心遭到拒绝。
当人们预感会遭到拒绝时，他们也会放弃健康食品而去选择不健康食品、拖延时间或者做出不明智的决策。

尊重的获得与丧失

与来自另一个人的固定不变的正性奖赏行为相比，来自这个人的正性奖赏行为的增加，会对一个人产生更大的影响。

态度的逐渐变化则顺理成章，它不会引起怀疑，由此会增强人们对评价者的喜欢
对共有关系的需求
在婚前契约中，将要结婚的人们将自己对对方的期望进行明确的规定，这种做法很可能会削弱而不是增强互相之间的感情强度。

处于共有关系中的人们更渴望对同伴的需要作出反应。

爱与亲密
人们对爱的认识
接近性是最为重要的因素
第二个重要的因素史相似性
我们会爱上那些长相与我们相似的人，也可能会爱上那些价值、态度、信念、人格与人们相似的人。

对爱的界定
“爱”一般包含着强烈的依附感、亲密感以及对被爱者幸福的深度关心。

激情之爱
对被爱者持有强烈的情绪、性渴望以及强烈的关注。
在某些关系中，激情之爱可能是一种前奏，最终发展成伴侣之爱，这是一种比较温存、更加稳定的体验，其特征是互相之间具有信任感、可靠感和温存感。

爱情三角理论
激情、亲密、承诺

得失理论：亲密关系的含义
一种持久不衰的关系所带来的好处包括情感安全以及难能可贵的安慰，这种安慰来自某个对你的缺点和长处都了然于心的人能够接受你。

个体倾向于通过自身的行为来维护他人之间的稳定的关系。

对处于亲密关系中的人们的研究显示，我们往往喜欢那些尊重我们并向我们表露自己的私密和负性事件的人。

假如两个人真正彼此喜欢，而且加入他们能够表达出彼此之间以及针对自身的正性和负性情感，那么在一段较长时间里，他们便会拥有令人满意和激动的关系
ME:诚实

亲密、真实性与交流

坦率的谈话
一个人明确地说出自己的情感和心事，而且不对对方加以指责、挖苦或者嘲笑。

来自我们这个社会的一般教训是，绝不能暴露出自己的脆弱之处。

有效交流的特征
开门见山的重要性
情感与看法
有效交流需要坦率，但坦率有可能会对他人带来伤害。
要尽可能的做到坦率，而在坦率的同时又能采取一种可能导致最小痛苦并带来最大理解的方式。

ME：处于自我防卫的必要，人们不会轻易表露自己内心。

交流与完美之爱

第九章 作为一门科学的社会心理学

透过一个科学家的视野来观察社会生活，你就能保持一份清醒。

什么是科学的方法
观察、推测、验证

人类的攻击性

对攻击性的定义

攻击行为指的是旨在造成伤害或者引起痛苦的行为。

敌对性攻击

因愤怒而引起的一种攻击性行为，它旨在施加痛苦与伤害。

工具性攻击

一种故意伤害他人的行为，但是这种伤害只是达到某个目标的手段，而并不是为了引起他人的痛苦。

me：这个不就是为了引起他人的痛苦而达到某个目标？间接性的。

攻击性是本能吗？

me：实验说明的跟多是人有这么一种能力（与生俱来）。

me：与遗传有关？社会原因？

攻击性是否有益？

适者生存

宣泄能够发挥作用吗？

me宣泄愤怒反而是有害的？虽然未来你的行为不是因为愤怒。

一旦你曾经对某个人加以诋毁，那么你将来便更容易去伤害他。

报复是过激行为

如果恢复公平，报复便可以使进一步攻击的需要的以减少。

实施暴力或者对暴力宽容并不会减弱暴力倾向。暴力行为增加了人们对受害者的负向情感。最终，暴力几乎总是滋生了更多的暴力。

me：因为你是罪有应得？

攻击的原因

神经学和化学方面的原因

睾丸素

关系型攻击

女孩更可能通过破坏他人与同伴的关系来对其加以伤害。

me：男孩是身体伤害。这里面的社会、进化原因？生理化学，社会原因。

酒精类饮料

饮酒会减少社会约束，会导致人们比平时放松警惕。

痛苦与不适

me：痛苦与不适增加攻击行为。

挫折与攻击

me：受到挫折也会增加攻击性

革命通常不是由那些处于水深火热之中的人们发起的。革命的发起者常常是哪些刚刚从水深火热中摆脱出来，举目四望，发现周围的人比自己过得更好而制度又不能公平对待自己的人们。

相对剥夺

挫折并不是绝对剥夺的产物。它来自相对剥夺。

“当罪恶似乎是不可避免时，人们会耐心的去忍受，但是一旦有人提出要摆脱这种罪恶，它便会变得令人难以容忍。”

me：在毫无希望的社会，革命反倒没有了。

拒绝、排斥与奚落

社会学习与攻击性

在匿名或者身份不能辨认的情况下，人们会表现出更强的攻击性。

去个性化

匿名导致了去个性化。

人们的自我意识会弱化，对社会评价的关注会减少，对那些被禁止行为的抑制会降低。

社会学习，暴力与大众传媒

有部分人受到媒体暴力影响的事实却是不可否认的，而他们所造成的后果可能是悲剧性的。

电视暴力的麻木效应

反复不断的接触痛苦和不愉快的事件，似乎会使人们对这类事件的感受性出现麻木效应。

媒体暴力为什么会影响观众的攻击性？

1 假如别人可以这样做，我也可以这样做

2 噢，他们原来是这样做的

3 我想我现在的感受一定是攻击性感受

4 嗬-哼，还是凶残的拼杀，看看其他频道在播些什么

媒体、色情描写以及针对女性的暴力

脚本 是人们从文化中潜移默化的习得的社会行为方式。

暴力有助于推销吗？

暴力与性削弱了观众的记忆。

用攻击性去吸引公众的注意力

“暴力滋生暴力”这句话，不仅仅包含着受害人对自己的敌人加以反击的简单含意，他还包含着更为复杂而潜在的含意，既攻击者通过夸大他们敌人的罪恶来为自己的暴力辩护，从而增加他们一再发起攻击的可能性。

减少暴力的唯一方式是继续努力减少不公正。正是不公正导致了挫折，并进而导致了暴力攻击的频繁爆发。。

如何减少暴力

纯粹的理智

me：不存在

惩罚

严厉的惩罚被证实在短期内有效，但除非谨慎使用，从长期来看他反而会起相反的作用。

假如在一种温暖的人际氛围中明智而审慎的运用惩罚，他便可能是有益的。

严重的或者约束性强的惩罚可能带来强烈的挫折感。

me：减少失调说是找理由，如果不存在太多的外部理由，那么就会从内心改变。

攻击性榜样的惩罚

对替代性行为的奖赏

有一种假设：孩子们（或许成人也会如此）常常将攻击性行为当作引起人们注意的一种手段。对他们来说，宁愿受到惩罚也不愿意被忽视。

非攻击性榜样的作用

建立对他人的移情

移情与个性化

偏见

定型与偏见

人们依据有错误的和不全面的信息概括而来的、针对某个特定群体的敌对的或负向的态度。

采用人们的偏见相反的事实来对他们加以驳斥，是不会改变他们的偏见的。

定型

定型就是将同样的特征强加到群体中的每一个人身上，而不考虑群体成员之间实际存在的差异。

定型威胁

负面定型的烦忧：这种担忧的额外负担，反过来可能会妨碍这些学生在标准化测试中取得好成绩的能力。

自我偏差

我们的主要心理目标之一就是维持并强化我们对自身的看法。

社会自我……比物质自我具有更高的地位……与健康的肤色或财富相比，我们必须对我们的荣誉、朋友、人际关系予以更多的关注。精神自我也极其珍贵，因此，一个人宁愿放弃朋友、良好的声誉、财富，甚者生命本身，也不愿失去它。

社会认知产生影响的两种一般方式：自我中心思维和自利偏差。

自我中心思维

大多数人倾向于更多的将自己视为事件的中心，而实际上却并非如此。

巴纳姆称述

是对个性的一种描述，它所包含的称述几乎对每个人都是正确的。

人们会更好地记忆与自我有关的信息，也就是说，当人们考虑如何将一个术语或者对象运用于自身时，他们对该术语或对象运用于他人时记忆的更好。

自利偏差

指的是个体所具有的这样一种倾向：对自己的成功进行性格归因，而对自己的失败进行情境归因。

对自利偏差的另外一种解释是：我们之所以采用这种归因，是为了保护和维持我们的自我概念和自尊心

根据这种观点，假如我具有一种正向的自我看法，那么我就乐于看到或接受自己去做一些好事；相反，对这种正向的自我看法的威胁一定会加以防卫——或许通过否定，或者通过合理化。这被称之为自我防卫行为。

自利偏差的价值

社会性动物最具吸引力的一面就是，人们有着将自己视为完美而又有具有理性的需要——而这种需要有是多么频繁的致使我们采取哪些既不完美有没有理性的行动。

自我辩护

人们都会对自己的行为、信念和感受加以辩护。当人们去做某件事情的时候，只要有任何可能，都会尽力让自己（或者他人）相信所做的事情是合乎逻辑的、合理的。

自我辩护

印度心理学家发现，如果地震发生在附近村庄，此时村民们能够感到震动但不会立即受到伤害，村子里就会出现大量的谣言对即将发生的灾难进行预测。

一种令人信服的解释是，村民们陷入了极度的恐惧之中，而且找不到这种恐惧的充足理由，他们就编造了这些理由。

认知失调

是一种紧张冲突的状态，无论何时只要某个人同时拥有心理上不一致的两种认知（想法、态度、信念、意见），就会出现这种状态。

由于认知失调会带来不愉快，人们便会有目的的去减少它。。

信念和态度并不总能很好的预测一个人的行为——也就是说，行为并不总是与相关的信念和态度一致。

由于大多数人感到他们的信念和态度应当与他们的行为一致，因此，当自己的行为与某种已有的态度不一致时，他们就要为这些行为辩护。

我们人类并不试图确保自己正确，而只是试图向信自己是正确（聪明、正直、可靠）的。

贬低承诺

短期内他们可以做到自我感觉良好，到从长期来看，却大大降低了他们成功实现这些目标的机会。

为了证明自己聪明、可靠、正确，你就会去采取愚蠢而又有损健康的行为。

信息说服对于改变根深蒂固的态度是没有多大效果的。

分析:

如果人们持有某种态度，而宣传者所提供的信息又引起了失调，一般来说，减少失调的最好办法就是对这些证据加以拒绝或者曲解。一个人所持的态度越牢固，他拒绝不一致证据的倾向性越强。

人们看待和解释信息的方式，取决于他们对特定信念和行动过程的坚持程度。为了减少失调，人们会对客观事物加以歪曲。人们进行歪曲的方式以及歪曲的程度，在很大程度上是可以预测的。

人们不喜欢看到或者听到与自己所坚持的信念或愿望相冲突的事情。

me：人们根据自己的观点出发，曲解或误解他人的说法。

减少失调和理性行为

减少失调的行为是“非理性的”，它往往是适应不良的，因为它会阻止人们去了解一些重要的事实，或者会妨碍人们发现解决问题的真正途径。

从另一方面看，它又的确满足了一个目的：减少失调的行为是一种自我防卫行为，通过减少失调我们便可以维持一种积极的自我形象，这种形象将我们描绘成为有道德的、聪明的，或者有价值的。

为什么在现实中人们有会记住一些听起来没有道理的论点呢？

这些人倾向于记住的是：哪些符合自己立场且听起来有道理的论点，以及那些与对方立场一致而且听起来没有道理的论点。

人们处理信息是不会采取不偏不倚的方式。

me：可悲的是这种事情应该是内化的，你在无所察觉的情况下这么做了。

在类似政治或宗教之类的问题上，不管我们的论点多么有力和公正，哪些笃信某种观点的人也几乎不可能按照我们的方式去对事物进行观察。

决策造成的失调

me：错误的决策之后，比如买了某错误的东西，你就会觉得自己买正确了。

人们在做出决策之后，会通过寻求那些肯定使人放心的信息，尽力安慰自己，证明自己所作出的决策是明智的。

不论我们谈论的是用具还是恋人，一旦建立起某种坚定的承诺，人们便会倾向于关注自己所做选择的积极方面，并且会贬低自己所拒绝的可能选择的吸引力。

决策后果的一些历史例证

为了减少失调，你会让自己相信所作出的决策是明智的。

me：婚姻、爱情莫不如是。人们为了减少失调是可怕的。人际关系中需要注意。

当行动与观念不一致时，决策者便倾向于按照行动来调整他们的观念。

逐步升级会无休止的持续下去。一旦做出了一个很小的承诺，哪怕这种承诺很小，他也会为今后越来越多地承诺创造条件。

由于行为需要得到辩护，便只好改变态度；这种态度上的改变又会影响到未来的决策和行为。

me：骗子的手段。我们需要改变这种自我羞愧以至于认知失调，为了减少这种感觉改变自己的认知。

让这个人先参与这项工作的一小部分，让他感到这想工作很容易，以至于他不会想去拒绝它。这种做法有助于让这个人参与到这项事业中来。

登门槛技术

当人们就某种行为作出了初步的承诺时，他们承诺进一步按照这一方向去行为的可能性便会增加，这种通过要求帮小忙来促使人们同意提供更大帮助的过程，被称之为登门槛技术。

一旦人们开始陷入了自我辩护的滑坡，就会越来越感到难以放弃自己的行为——因为实际上，他们会反复的问自己，“以前电击强度在15伏的时候我没有放弃自己的行为，为什么现在要放弃呢？“

不可改变的重要性

决策具有相对不可改变性。

当某项决策不可改变时，会导致更多的失调，为了减少这种失调，在已经无能为力的情况下，人们会更加相信自己是正确的。

虚报低价 策略。

有关不道德行为的决策

减少失调的一种方式，是将自己所选择行为的消极影响减少到最小。

那些对某观点反对最积极的人，并不是那些一直与该观点保持距离的人。

哪些强烈要求对这类行为进行打击的人，正是那些受到过强烈诱惑的人，这些人几乎快要屈服于这种诱惑，但最终还是拒绝了。

哪些几乎决定去干错事的人，往往最容易指责他人。

哪些担心自己可能会对同性产生性吸引的人，很可能是那些最易对同性恋者持强烈反对态度的人。

那些在某一问题上强烈的支持某种态度的人，之所以会倾向于抵制任何改变这种态度的明显企图，一个重要的原因就是自我辩护的需要。

me：自我辩护让自己肯定自己的行为来减少自责。因自己理该问题只有一步之遥。

不充分理由心理

外部理由

内部理由

假如一个人所表达的看法难以从外部加以辩护，这个人就会试图从内部进行辩护，努力使自己的态度与所表达的看法更加一致。

me：内部，我的确是想要这么做的。外部，我这么做因为是被迫的，因为喝了酒脑子不清醒。

外部理由：

用无害的谎言避免对某个人的感受造成伤害，

将行为的原因归因于喝醉酒之类的事情。

奖赏。

讲过为真

失调理论预测：人们会开始相信自己的谎言，但只是在没有充分的理由对那些与自己原有态度相反的观点进行辩护时才会如此。

me：想让人改变观点，让他说/做这样的事，没有太多的外部理由。

那些可以为撒谎找到充分外部理由的人，虽然会去撒谎，但却并不相信；而那些不能为撒谎找到很多外部理由的人，则倾向于相信自己所说过的话正确。

态度相反的倡议

me：这个会引起真实的态度改变。

外部理由的构成

不充分理由

失调与自我概念

在自我概念受到威胁的情况下，人们所体验到的失调最大。

失调的影响在以下条件下达到最大：

1 人们感到个人需要为自己的行为负责。

2 人们的行为会产生严重的后果。

也就是说，行为所造成的结果越大，而且人们对行为的责任越大，人们感受到的失调越大；所感受到的失调越大，人们自身态度的改变越大。

不充分奖励在教育中的运用

提供大量的外部理由，可能会抑制有助于兴趣增长的过程。

当表扬针对的是儿童的努力而不是天赋或能力时，他所产生的作用最大。

不充分惩罚

为努力进行辩护

如果一个人为了达到某个目标或者目的，有过某种困难或者痛苦的经历，那么这个目标或者目的便会更具吸引力。，这一过程被称为为努力进行辩护。

人们实现自己愿望的方法之一，就是对自己曾经拥有的加以修正

为残忍进行辩护

me：相信你残忍对待的对象是罪有应得的。只是为了减少自己的是挑，为了让自己心里好过。从一个好的方面看，人都是有良知的，只是如何让良知更大呢？

就是因为我认为自己是个非常好得人，假如我的行为导致了你的痛苦，我就必须要让自己相信你是个卑鄙小人。

因为想我这样好得人不可能没事找事的去伤害一个无辜的人，所以如果我伤害了你一定时因为你做了什么龌龊的事情。

由于受害者能够进行报复，失调便减少了。伤害者不需要为让自己相信受害者是咎由自取而去贬低他。

这些结果暗示，在战争期间，与那些军人受害者相比，士兵们对平民做出贬损的需要更为强烈。

归根到底，人们都要对自己的行为负责。

当一些不幸降临到我们头上的时候，我们倾向于从环境方面进行归因；但当我们看到同样的不幸降临到他人头上是，我们倾向于从那个人个性中某些固有的弱点进行归因。

对不可避免事件的心理

me：认为是好的，既然我一定要如此，那就找出它的优点来。也会认为那是无所谓的不会发生的。

人们倾向于从最好的方面看待那些必然会发生的事情。

那些在地震中面临着最大危险的人，恰恰是那些对迫在眉睫的灾难置之不理或者对其后果的严重性估计不足的。

假如我十分清楚将要爆发一场地震，我怎样才能为自己在一个不安全的宿舍里活下来辩护呢？做到这一点很容易：我否认将要爆发地震，而且不去想它。

自尊的重要作用

me：自尊使人自爱，保持较高道德水准。没有现实基础的自尊是有害的。

那些自尊最强的人，在做出愚蠢的或者残忍的举动时所体验到的失调最多。

那些自尊心低的人并不会感到去做一件不道德的事情有多么困难，因为做不道德的事情与他们的自我概念之间没有什么不协调。相反，那些自尊心强的人更可能拒绝做不道德的事情的诱惑，因为行为不道德将会给他们带来很大的失调。

假如一个人的自尊没有现实依据或者仅仅是一种自我陶醉，它便会产生相当多的消极影响。

是不安，还是自我知觉？

认知失调理论是一种动机理论。根据这一理论，人们自我概念受到威胁而产生的不安，促使他们去改变自己的态度与行为。

我们都有这种强烈的归因倾向——无论是对他人还是对自己。

在各种条件下人们的态度是否会发生改变，取决于因失调而唤起的不安是被某种可能的解释所掩饰，还是被某种可能的解释所放大。

失调对生理和动机的影响

失调不仅会影响人们的态度，而且可以改变人们的基本生理欲求的体验方式。

失调理论的实际运用

理解对灾难的反应

通过减少失调来减肥

失调与艾滋病防御

me：让人面对自己的虚伪。

失调与水资源保护

对宗教领袖权威的解释

Osama Bin Laden 在利用失调吗？

减少失调与文化

“人”不能只靠和谐生活

1 加深对自我防卫倾向和减少失调倾向的理解。

2 意识到做出愚蠢的或者不道德的行为并不一定意味着自己是一个不可救药的傻瓜或者是一个不道德的人。

3 发展足够的自我力量来容忍自己的失误

4 增强自己的认知能力，认识到承认失误对于自己的学习和成长的益处；同时增强自己形成与他人之间密切而有意义的人际关系的能力。

p182

社会性动物

The Social Animal

我为什么要写这本书

科学的自明之理在于，真正认识世界的唯一途径是重构，也就是说，要真实地理解是一事物导致了另一事物，仅仅靠简单的观察是远远不够的，更为重要的是，我们有责任创设一种事物以便确定它的出现的确导致了另一事物的出现。

（我的第二个偏向是），要确定通过实验所发现的因果关系是有效的，唯一途径便是将它们从实验室带到现实世界中去。

社会心理学家处于一种特殊的位置，他们可以对人们的生活产生深远而又有益的影响，这种影响是通过增进人们对诸如从中、说服、偏见、爱、攻击等一些重要现象的理解来实现的。

什么是社会心理学

定义

社会心理：人们对他人的想法活着行动产生的影响。

所有人都是在于他人的互动中度过绝大部分光阴的：被他人影响着，也影响着他人，因为他人而高兴、快了、伤心、愤怒。

人们都容易出现事后聪明偏见，这种偏见指的是一旦知道了某个事件的结果，人们倾向于过高估计自己的预测能力。

当面对轻微惩罚的威胁时，人们会讨厌被禁止的行动；而哪些受到严重威胁的人，则恰好相反，对被禁止行为的喜爱反而有些增加。

1 读者需了解一项社会心理学实验的构成要素；

2 读者需了解与这种探索联系在一起的那些有利因素、不利因素、伦理难题、激动人心之处、棘手之处以及为之心痛之处。

做出疯狂举动的人未必疯狂

人们在解释令人讨厌的行为时，倾向于给作恶者贴上标签（“疯狂的”、“残忍的”，或者其他一些特征），由此而将这个人从“我们这些好人”中排除。这样的话，我们就不需要为那些令人讨厌的行为而感到烦忧，因为它们与我们这些好人没有任何关系。

这种思考问题方式的为现在与，它使我们对自己敏感于引起令人讨厌行为的情境压力而沾沾自喜，并进而导致我们在解决社会问题时采用一种头脑简单的方式。

从众

人类是社会性动物这一事实决定了，我们的生活要处于个人价值取向与社会要求遵从的价值取向的紧张冲突状态中。

me：从众是进化得来的一个有益的心理，显然现代人也是需要的。

人们最喜欢的是与小组标准相一致的仿效者，最不喜欢的是偏离者。

me：警惕自己。

me：对于小组外的人呢？显然从众心理应该给与他一定的压力。

权力机构或规范群体更为喜欢的，是那些从众者，而不是不从众者。

群体思维：在一个具有凝聚力的排他小群体中，由于人们共同的追求占统治地位，因此该群体无视对那些可供选择的行动方案所做出的实事求是的评价。

具有这种适应不良决策策略的群体一般感到自身是无懈可击的——他们处于盲目乐观之中。

什么是从众

从众：由于受到来自他人活着群体的真实的或者想象的压力，一个人的行为或意见发生了改变。

1 是什么导致人们遵从群体压力？

2 群体压力的本质是什么？

3 在得知群体中其他人不同意他的看法后，是否改变了自己的看法？（真实的改变，不只是口头承认） 如果看法出现了改变，这种改变是永久的还是暂时的？

在许多情境中，对于不从众者的惩罚是清除明确的。

在某些情境中，不存在对从众明显的奖励，对偏离也没有明显的惩罚，那么为什么会从众呢？

me：隐形的惩罚？

一种可能是，当面对着多数人完全一致的判断时，他们开始确信自己的意见是错误的；另一种可能则是，他们做出与众人一致的回答（尽管内心他们仍然相信自己最初的判断是正确的），以便于被大多数人所接受，活着避免因持不同的意见而招致众人的反感。

一个目的是确保自己的意见正确；另一个目的是通过不辜负他人的期望来赢得他人的好感。

留给个人的私密性越大，人们出现从众的可能性越小。

me：比如其他人不知道我的决策是什么。单独回答与在公众场合回答。

增强和减弱从众的因素

一致性

一个持异议者的出现会助长人们摆脱多数人影响的力量。但是，如果拥有了一致性，多数人在实际规模上不必太大，就足以使一个人最大限度地从众。

表态

如果没有事先表态，大约25%的回答遵从了多数人的错误判断。

责任

除非人们清楚地知道自己要对一项没有异议的顺从的决定负责，否则大多数人为了相安无事会去迎合他人。

个体与文化

与个体主义社会（例如，美国和法国）相比，从众现象在集群主义社会（例如，日本、挪威和中国）更为盛行。

施加压力的群体

一个群体如果具有以下特征，则更容易导致从众：

1 它又专家组成

2 其成员（无论从个体主义，还是从集群主义意义上看）对个体是重要的。

3 其成员（无论从个体主义，还是从集群主义意义上看）在某一方面和个体是类似的。

奖赏与信息

在许多情境中，我们遵从他人的行为，是因为他们的行为时我们采取合适行动的唯一指南。

总之，我们常常依靠他人的意见来判断事物的真实性。

当物理现实越来越不确定时，人们就回越来越多地依赖“社会现实”——也就是说，他们更可能遵从他人的行为，这样做，并不是因为他们担心受到群体的惩罚，而是因为群体能够提供他们所期待的有价值的信息。

me：革命？

关于浪费水资源和乱丢垃圾

我认为，为了获取恰当行为的有关信息，我们去观察他人的行为并出现从众，要比为了获得认可或者逃避惩罚而去从众，其结果可能会更具威力。

如果我们置身于一种不确定的场合，这时我们只能依据他人的行为去行事，那么在随后出现的类似的情境时，无须暗示，我们便会重复刚刚学到的行为。

社会影响与情绪

当物理现实清晰而且可解释的时候，被试的情绪受他人的影响并不大。

社会影响：生与死

对社会影响的反应

依从

一个人为了获得奖励活着避免惩罚而做出某种行为。

认同

个体希望与影响施加者保持一致，而对社会影响产生的某种反应。

内化

将特定信念内化的动机是希望自己正确。因为对这种信念的奖赏是内在的。

假如施加这种影响的人被认为值得信任而且具有很好的判断力，我们就会接受他所主张的信念，并将它融入自己的价值体系之中。

任何一项具体的行动都可以归因于依从、认同和同化。

在依从中，最为重要的成分是权力——影响施加者所具的对依从者奖励和对不依从者惩罚的权利。

在认同中，最为重要的成分是吸引——被认同者所具有的吸引力。

在内化中，最重要的成分是可信性——提供信息的这个人的可信性。

在做出依从行为的时候，如果我们在这种行动或者这种行动的后果中发现，即使最初引起依从的原因不再出现，继续这种行为也是有价值的，依从行为就会持续下去。这种现象被称之为次级收益。

尽管依从本身通常不能够产生持久的行为，但它却有可能为那些能够产生较为持久效应的事件的出现创造条件。

服从是依从的一种形式

含意

米尔格拉姆实验中的不服从

我们不仅发现拒绝伤害他人的压力是一件困难的事情，而且我们还常常会在有机会帮助他人的时候采取逃避的行动。

不介入的旁观者是从众者

其他旁观者在场会抑制人们采取行动，。这种现象被称之为旁观者效应。

如果有人通过不介入作出了不良的示范，或者某一行为的责任看上去被扩散到了每一个人，人们就回想尽一切可能的逃避互相帮助。

实验中应当注意的伦理问题

心理纾解

大众传播、宣传语说服

说服的努力

me：媒体对新闻、事件的报道方式与评论影响了我们。即使你觉察到了。

媒体感染

媒体的威力可以通过一种被称之为情绪感染的现象来很好的加以说明。

我并不是要说媒体制造了这些事件，或者这些事件不应当被报道。我这里所要强调的一个明显的是事实，对报道重点的选择使得媒体有可能决定随后发生的事件——而不仅仅是对它们进行报道。

desc：媒体的报道导致了一些事件的发生。

me：不能否认媒体对事件报道的重要性，但是我们需要知道所有的一切。这样能做到不被诱导？显然媒体也做不到不诱导，这种诱导是发生在不经意间的。

me：Big Brother

政治家就是演员

借助感染力的效果

并不正确的结论：只需要了解宣传者没有站在客观立场的事实，便有助于人们免受其所提供的信息的影响。

教育还是宣传？

实际上，一个人将特定的教育过程是为教育还是宣传，很大程度上取决于他所持有的价值（观）。

说服的两种主要途径

当我们接触到一个试图说服自己的观点时，我们是否对此进行过深入的思考？或者说是否不加思考的予以接受呢？

人被说服是存在的两种基本路径

中心路径

指的是对观点加以权衡，对相关的事实数据加以考虑，在对问题进行系统思考的基础上作出决定。

边缘路径

没有经过多少深思熟虑，人们并非依据对观点力量的权衡和思考过程，而是不做过多思考的依据那些简单的、往往不太相关的线索对观点做出正确、错误或者有吸引力的反应。

边缘路径对说服的影响可能是非常微妙的，但也的确是非常有效的。

可以增加宣传有效性的关键因素有：

1 宣传的来源（是谁说的）

2 宣传的性质（他或她怎样说的）

3 接受者的特征（他或她对谁说的）

谁对谁说了什么？

宣传的来源

可信性

可信性的增加

信任是决定一个宣传者是否有效力的重要因素。

me：有没有公信力很重要的，否则再怎么宣传人家都不相信了。

一个宣传者可能是一个并不引人注目的不道德的人，但只要人们清楚的看到他没有通过说服得到任何东西（甚至可能失去一些东西），他仍然有效力。

如果接受者能够绝对肯定某个人并非是图影响自己，这个人的可信性也可以增加。

吸引力

我们将宣传者的吸引力与信息的合意性联系在一起。我们被自己所喜爱的人所影响。

总结：

1 我们的意见会受到哪些可靠而且值得信任的人的影响。

2 如果一个宣传者所坚持的立场明显与他的个人利益相反，他的可信性（以及效力）可以得到增加。

3 如果一个宣传者看起来并不是图影响我们的意见，他的可信性（以及效力）可以得到增加。

4 如果我们喜欢并且能够认同某个人，那么至少在不太重要的观点和行为上，他的观点和行为会比通常具有正当性的内容对我们常生更大的影响。

5 而且，当所面对的是一些不太重要的观点与行为时，假如我们喜欢某个人，即使他在明显的试图影响我们，或者明显的为了从中获利，我们仍然会接受他的影响。

宣传的性质

借助理性与借助情感

实际上很难对“理性的”和“情感的”做出区分。

相当的惊吓会促使人们去行动，过强的恐惧可能会起到抑制作用——也就是说，他可能妨碍一个人对信息的注意力、理解力以及依据信息行动的能力。

戒烟实验：

高度恐惧的宣传产生了更为强烈的戒烟意向。但除非同时提供具体的行为指导，这类宣传很少能够引起行为的改变。

恐惧激发与具体指导相结合，可以收到最佳的效果。

恐惧与来自恐怖主义的威胁

如果我们不清楚危险是什么、危险从哪里来，或者不清除该如何去规避危险，那么任何警告都是无效的。

一致性的统计证据与个别例证

与大量的统计数据相比，大多数人更容易受到清晰、形象的个别事例的影响。

me：人的没有这种对于统计的进化？

单方面论证与两方面论证

一个见多识广的人更希望了解一些相反的观点。宣传者如果不提这些观点，那么接受者中那些见多识广的人，可能会觉得宣传者不公正，或者认为他不能反驳这些观点。反之，一个见识不多的人则不太容易了解相反观点的存在。如果不谈相反的观点，哪些见识不多的接受者能够被说服；如果提出了相反的观点则可能引起他们的困惑。

观点呈现的次序

首因效应：依据我们对学习现象的了解，在其他条件相同的情况下，首先进行的论证更为有效

近因效应：依据我们对记忆现象的了解，在其他条件相同的情况下，最后进行的论证更为有效

关键的变量是时间。

差异的大小

实际提供的信息与小组成员看法存在中等差异时，意见改变最大。

观点之间差异越大，接受者内心的不安越强烈。这种不安并不一定意味着接受者改变他们的看法。接受者至少可以采取四种方式来减少心中的不安：

1 他们可以改变自己的看法

2 他们可以劝说宣传者改变看法

3 他们可以寻找那些与自己观点相同的人，以支持自己最初的看法，对宣传者的说法置之不理

4 他们可以贬低宣传者，让自己相信宣传者是愚蠢的、不道德的，从而使他的看法无效。

接受者的特征

自尊

接受者的前期经验

人们往往会保护他们的自由感。根据jack brehm  的对抗理论，当我们的自由感受到威胁时，我们会努力去恢复它。

预防接种效应：如果让人们先接触某一简短的宣传，而且接着他们能够对其加以反驳，人们就会对后来大规模出现的同样观点产生“免疫”，这就如同在人体内注入少量经过稀释的病毒可以帮助人们对这种病毒的大规模进攻产生“免疫”。

维护这些信念的最好办法是让他们面对轻微的攻击。这种通过轻微攻击人们的信念而进行的预先接触，可以培植针对可能出现的说服宣传的抵抗力，原因在于：

1 人们被激发起来保卫自己的信念。

2 通过被迫思考坚持着写信念的原因，人们积累了保卫这些信念的实践经验。

这些原则如何发挥作用

意见是指被一个人视为正确的东西。

哪些既包含评价性成分又包含情感性成分的意见，称之为态度。与意见相比，改变态度非常困难。

社会认知

我们如何做出这些重要的或者不重要的决定，取决于我们对社会生活得理解方式。

我们如何理解世界

理性思考至少需要两个条件：

1 思考着能够得到准确的、有用的信息

2 思考者拥有处理生活资料的心理资源。

我们人类是

认知吝啬者

也就是说，人们总会尽力保存自己的认知能量。

我们的偏见与错误倾向，可能会成为人与人之间以及不同群体之间互相理解的一道难以逾越的屏障。

背景对社会判断的影响

参照点与对比效应

me：对比影响你的认知。

me：宁为鸡头不为牛后的心理原因。

启动与易接受性的形成

社会认知中的一条重要原则：我们如何解释社会事件，往往取决于我们当前所考虑的事情，以及我们理解事物时所采用的信念与范畴。

me：那个海豚与男女的瓶子。

启动过程基于这样一种观点：最近出现的或者被频繁激活的想法更可能出现在脑海里，因而被用于解释社会事件。

为决策设置框架

另外一个影响我们如何解释世界的因素是，我们如何为决策设置框架——一个问题或者决策的呈现方式决定这是得还是失。

信息的先后次序

首因效应与印象形成

对人印象形成过程中，首因效应发挥着支配作用

注意力减弱：由于观察着疲劳以及注意力不集中，后面出现的项目受到的关注较少；因此，这些项目对人们判断的影响也更小。

解释性定式：产生最初印象的信息，随后被用于解释后来的信息，或者低估不一致的信息或者对后边出现词的含义加以巧妙地改变。

信息量

稀释效应：中性的或无关的信息弱化判断或印象的趋势。

有关某个人的无关信息，可以使他看上去与他人更加相似，这样也就显得他更为普通。

便捷式判断

代表性便捷式判断

我们关注的是某个认知对象与另一认知对象的相似性。

易得性便捷式判断

依据我们很轻易想到的具体事例而作出的判断。

态度便捷式判断

态度是一种包含了情感与评价成分的特殊类型的信念；从某种意义上讲，态度是对特定对象的积累性评价。

态度便捷式判断的另一个方面是光环效应，这是一种总体性偏见，对某个人良好的或者不好的总体印象，会影响到我们对这个人的推测与期望。

态度便捷式判断还有一个重要的方面是错误一致效应。

我们往往会做出（未必正确）假定，其他人与我们的喜好相同，而且会去做我们愿意做的事情。

人们何时会运用便捷式判断

分类与社会定型

定型化认识与预期

一旦我们采用这些术语中的一个来对某一人或某件事加以分类，我们就会把对未来互动的预期建立在相关的定型的基础之上。

自证预言

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这种预期或者定型引导人们采取一定方式对待他人，使他们证实自己预期的过程。

发现不存在的关系：虚假关联

虚假关联：我们常常感觉到我们认为两个实体之间应该存在的某种联系，但事实上却并不存在。

内群体——外群体效应

对人们加以分类的最为常见的方式是：将它们分为两部分：属于我的群体的人，以及不属于我的群体的人。

同质性效应和内群体偏爱。

当考虑外群体成员时，用群体标签来看待他们，因此便认为他们每一人的特征都与其群体特征相类似。

重构性记忆

记忆是一个重构的过程

me：记忆有可能通过不断的拉平与锐化而被他人重构。不停的暗示某人。

自传式记忆

我们具有一种凭借hazel markus 所称的自我图式来组织我们个人经历的强烈倾向：将于我们自身相关的连续一致的记忆、情感和信念结合在一起，并形成一个协调一致的整体。

任何偏离某一总体印象的事件，与那些相吻合的事件相比，回忆起来都会更加困难，这样随着时间的推移，我们的记忆变得越来越一致，也更加不准确。

我们并非要对自己的过去撒谎：而是以一种与我们的自我图式相一致的方式进行了错误的回忆。

虚假记忆综合征。

记忆恢复现象

人类认知的保守性

证实偏差

所谓证实偏差指的是，人们总是倾向于寻求对最初的印象或看法加以验证。

事后聪明式偏差

我们会尽力去保护已经形成的认知，去维护我们先前存在的知识、信念、态度和定型。

态度和信念如何指导行动

态度与外显行为之间很可能不存在相关或者相关很弱，而并非存在着很强的相关。

人们心目中的态度与行为关系

我们具有这样一种共同的倾向：将个体的行为归因于个人特征，而不是来自环境的力量。

一致性推断：人们所表现出来的行为与个人特征相符合的归因倾向。

什么时候态度可以预测行为

态度的可通达性指的是某个事物同我们对他的评价之间的联系强度。

依据感知觉行动

社会解释种可能出现的三种偏差

1 基本归因错误

2 行动者——观察着偏差

3 自我偏差

基本归因错误

人们会过高估计人格和气质因素的重要性

行动者——观察着偏差

行动者倾向于将他们自己的行为归因为情境性因素，而观察着倾向于将同样的行为归因未行动者稳定的人格素质。

它是由一个人的注意力焦点所决定的。

行动者——观察着偏差可能常常造成误解和冲突。

这些不同的看法和归因反过来有可能作为后续行为的基础，而这些行为可能升级为敌对感和冲突。

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