自我偏差
我们的主要心理目标之一就是维持并强化我们对自身的看法。
社会自我……比物质自我具有更高的地位……与健康的肤色或财富相比，我们必须对我们的荣誉、朋友、人际关系予以更多的关注。精神自我也极其珍贵，因此，一个人宁愿放弃朋友、良好的声誉、财富，甚者生命本身，也不愿失去它。
社会认知产生影响的两种一般方式：自我中心思维和自利偏差。
自我中心思维
大多数人倾向于更多的将自己视为事件的中心，而实际上却并非如此。
巴纳姆称述
是对个性的一种描述，它所包含的称述几乎对每个人都是正确的。
人们会更好地记忆与自我有关的信息，也就是说，当人们考虑如何将一个术语或者对象运用于自身时，他们对该术语或对象运用于他人时记忆的更好。
自利偏差
指的是个体所具有的这样一种倾向：对自己的成功进行性格归因，而对自己的失败进行情境归因。
对自利偏差的另外一种解释是：我们之所以采用这种归因，是为了保护和维持我们的自我概念和自尊心
根据这种观点，假如我具有一种正向的自我看法，那么我就乐于看到或接受自己去做一些好事；相反，对这种正向的自我看法的威胁一定会加以防卫——或许通过否定，或者通过合理化。这被称之为自我防卫行为。
自利偏差的价值
社会性动物最具吸引力的一面就是，人们有着将自己视为完美而又有具有理性的需要——而这种需要有是多么频繁的致使我们采取哪些既不完美有没有理性的行动。
自我辩护
人们都会对自己的行为、信念和感受加以辩护。当人们去做某件事情的时候，只要有任何可能，都会尽力让自己（或者他人）相信所做的事情是合乎逻辑的、合理的。
自我辩护
印度心理学家发现，如果地震发生在附近村庄，此时村民们能够感到震动但不会立即受到伤害，村子里就会出现大量的谣言对即将发生的灾难进行预测。
一种令人信服的解释是，村民们陷入了极度的恐惧之中，而且找不到这种恐惧的充足理由，他们就编造了这些理由。
认知失调
是一种紧张冲突的状态，无论何时只要某个人同时拥有心理上不一致的两种认知（想法、态度、信念、意见），就会出现这种状态。
由于认知失调会带来不愉快，人们便会有目的的去减少它。。
信念和态度并不总能很好的预测一个人的行为——也就是说，行为并不总是与相关的信念和态度一致。
由于大多数人感到他们的信念和态度应当与他们的行为一致，因此，当自己的行为与某种已有的态度不一致时，他们就要为这些行为辩护。
我们人类并不试图确保自己正确，而只是试图向信自己是正确（聪明、正直、可靠）的。
贬低承诺
短期内他们可以做到自我感觉良好，到从长期来看，却大大降低了他们成功实现这些目标的机会。
为了证明自己聪明、可靠、正确，你就会去采取愚蠢而又有损健康的行为。
信息说服对于改变根深蒂固的态度是没有多大效果的。
分析:
如果人们持有某种态度，而宣传者所提供的信息又引起了失调，一般来说，减少失调的最好办法就是对这些证据加以拒绝或者曲解。一个人所持的态度越牢固，他拒绝不一致证据的倾向性越强。
人们看待和解释信息的方式，取决于他们对特定信念和行动过程的坚持程度。为了减少失调，人们会对客观事物加以歪曲。人们进行歪曲的方式以及歪曲的程度，在很大程度上是可以预测的。
人们不喜欢看到或者听到与自己所坚持的信念或愿望相冲突的事情。
me：人们根据自己的观点出发，曲解或误解他人的说法。
减少失调和理性行为
减少失调的行为是“非理性的”，它往往是适应不良的，因为它会阻止人们去了解一些重要的事实，或者会妨碍人们发现解决问题的真正途径。
从另一方面看，它又的确满足了一个目的：减少失调的行为是一种自我防卫行为，通过减少失调我们便可以维持一种积极的自我形象，这种形象将我们描绘成为有道德的、聪明的，或者有价值的。
为什么在现实中人们有会记住一些听起来没有道理的论点呢？
这些人倾向于记住的是：哪些符合自己立场且听起来有道理的论点，以及那些与对方立场一致而且听起来没有道理的论点。
人们处理信息是不会采取不偏不倚的方式。
me：可悲的是这种事情应该是内化的，你在无所察觉的情况下这么做了。
在类似政治或宗教之类的问题上，不管我们的论点多么有力和公正，哪些笃信某种观点的人也几乎不可能按照我们的方式去对事物进行观察。
决策造成的失调
me：错误的决策之后，比如买了某错误的东西，你就会觉得自己买正确了。
人们在做出决策之后，会通过寻求那些肯定使人放心的信息，尽力安慰自己，证明自己所作出的决策是明智的。
不论我们谈论的是用具还是恋人，一旦建立起某种坚定的承诺，人们便会倾向于关注自己所做选择的积极方面，并且会贬低自己所拒绝的可能选择的吸引力。
决策后果的一些历史例证
为了减少失调，你会让自己相信所作出的决策是明智的。
me：婚姻、爱情莫不如是。人们为了减少失调是可怕的。人际关系中需要注意。
当行动与观念不一致时，决策者便倾向于按照行动来调整他们的观念。
逐步升级会无休止的持续下去。一旦做出了一个很小的承诺，哪怕这种承诺很小，他也会为今后越来越多地承诺创造条件。
由于行为需要得到辩护，便只好改变态度；这种态度上的改变又会影响到未来的决策和行为。
me：骗子的手段。我们需要改变这种自我羞愧以至于认知失调，为了减少这种感觉改变自己的认知。
让这个人先参与这项工作的一小部分，让他感到这想工作很容易，以至于他不会想去拒绝它。这种做法有助于让这个人参与到这项事业中来。
登门槛技术
当人们就某种行为作出了初步的承诺时，他们承诺进一步按照这一方向去行为的可能性便会增加，这种通过要求帮小忙来促使人们同意提供更大帮助的过程，被称之为登门槛技术。
一旦人们开始陷入了自我辩护的滑坡，就会越来越感到难以放弃自己的行为——因为实际上，他们会反复的问自己，“以前电击强度在15伏的时候我没有放弃自己的行为，为什么现在要放弃呢？“
不可改变的重要性
决策具有相对不可改变性。
当某项决策不可改变时，会导致更多的失调，为了减少这种失调，在已经无能为力的情况下，人们会更加相信自己是正确的。
虚报低价 策略。
有关不道德行为的决策
减少失调的一种方式，是将自己所选择行为的消极影响减少到最小。
那些对某观点反对最积极的人，并不是那些一直与该观点保持距离的人。
哪些强烈要求对这类行为进行打击的人，正是那些受到过强烈诱惑的人，这些人几乎快要屈服于这种诱惑，但最终还是拒绝了。
哪些几乎决定去干错事的人，往往最容易指责他人。
哪些担心自己可能会对同性产生性吸引的人，很可能是那些最易对同性恋者持强烈反对态度的人。
那些在某一问题上强烈的支持某种态度的人，之所以会倾向于抵制任何改变这种态度的明显企图，一个重要的原因就是自我辩护的需要。
me：自我辩护让自己肯定自己的行为来减少自责。因自己理该问题只有一步之遥。
不充分理由心理
外部理由
内部理由
假如一个人所表达的看法难以从外部加以辩护，这个人就会试图从内部进行辩护，努力使自己的态度与所表达的看法更加一致。
me：内部，我的确是想要这么做的。外部，我这么做因为是被迫的，因为喝了酒脑子不清醒。
外部理由：
用无害的谎言避免对某个人的感受造成伤害，
将行为的原因归因于喝醉酒之类的事情。
奖赏。
讲过为真
失调理论预测：人们会开始相信自己的谎言，但只是在没有充分的理由对那些与自己原有态度相反的观点进行辩护时才会如此。
me：想让人改变观点，让他说/做这样的事，没有太多的外部理由。
那些可以为撒谎找到充分外部理由的人，虽然会去撒谎，但却并不相信；而那些不能为撒谎找到很多外部理由的人，则倾向于相信自己所说过的话正确。
态度相反的倡议
me：这个会引起真实的态度改变。
外部理由的构成
不充分理由
失调与自我概念
在自我概念受到威胁的情况下，人们所体验到的失调最大。
失调的影响在以下条件下达到最大：
1 人们感到个人需要为自己的行为负责。
2 人们的行为会产生严重的后果。
也就是说，行为所造成的结果越大，而且人们对行为的责任越大，人们感受到的失调越大；所感受到的失调越大，人们自身态度的改变越大。
不充分奖励在教育中的运用
提供大量的外部理由，可能会抑制有助于兴趣增长的过程。
当表扬针对的是儿童的努力而不是天赋或能力时，他所产生的作用最大。
不充分惩罚
为努力进行辩护
如果一个人为了达到某个目标或者目的，有过某种困难或者痛苦的经历，那么这个目标或者目的便会更具吸引力。，这一过程被称为为努力进行辩护。
人们实现自己愿望的方法之一，就是对自己曾经拥有的加以修正
为残忍进行辩护
me：相信你残忍对待的对象是罪有应得的。只是为了减少自己的是挑，为了让自己心里好过。从一个好的方面看，人都是有良知的，只是如何让良知更大呢？
就是因为我认为自己是个非常好得人，假如我的行为导致了你的痛苦，我就必须要让自己相信你是个卑鄙小人。
因为想我这样好得人不可能没事找事的去伤害一个无辜的人，所以如果我伤害了你一定时因为你做了什么龌龊的事情。
由于受害者能够进行报复，失调便减少了。伤害者不需要为让自己相信受害者是咎由自取而去贬低他。
这些结果暗示，在战争期间，与那些军人受害者相比，士兵们对平民做出贬损的需要更为强烈。
归根到底，人们都要对自己的行为负责。
当一些不幸降临到我们头上的时候，我们倾向于从环境方面进行归因；但当我们看到同样的不幸降临到他人头上是，我们倾向于从那个人个性中某些固有的弱点进行归因。
对不可避免事件的心理
me：认为是好的，既然我一定要如此，那就找出它的优点来。也会认为那是无所谓的不会发生的。
人们倾向于从最好的方面看待那些必然会发生的事情。
那些在地震中面临着最大危险的人，恰恰是那些对迫在眉睫的灾难置之不理或者对其后果的严重性估计不足的。
假如我十分清楚将要爆发一场地震，我怎样才能为自己在一个不安全的宿舍里活下来辩护呢？做到这一点很容易：我否认将要爆发地震，而且不去想它。
自尊的重要作用
me：自尊使人自爱，保持较高道德水准。没有现实基础的自尊是有害的。
那些自尊最强的人，在做出愚蠢的或者残忍的举动时所体验到的失调最多。
那些自尊心低的人并不会感到去做一件不道德的事情有多么困难，因为做不道德的事情与他们的自我概念之间没有什么不协调。相反，那些自尊心强的人更可能拒绝做不道德的事情的诱惑，因为行为不道德将会给他们带来很大的失调。
假如一个人的自尊没有现实依据或者仅仅是一种自我陶醉，它便会产生相当多的消极影响。
是不安，还是自我知觉？
认知失调理论是一种动机理论。根据这一理论，人们自我概念受到威胁而产生的不安，促使他们去改变自己的态度与行为。
我们都有这种强烈的归因倾向——无论是对他人还是对自己。
在各种条件下人们的态度是否会发生改变，取决于因失调而唤起的不安是被某种可能的解释所掩饰，还是被某种可能的解释所放大。
失调对生理和动机的影响
失调不仅会影响人们的态度，而且可以改变人们的基本生理欲求的体验方式。
失调理论的实际运用
理解对灾难的反应
通过减少失调来减肥
失调与艾滋病防御
me：让人面对自己的虚伪。
失调与水资源保护
对宗教领袖权威的解释
Osama Bin Laden 在利用失调吗？
减少失调与文化
“人”不能只靠和谐生活
1 加深对自我防卫倾向和减少失调倾向的理解。
2 意识到做出愚蠢的或者不道德的行为并不一定意味着自己是一个不可救药的傻瓜或者是一个不道德的人。
3 发展足够的自我力量来容忍自己的失误
4 增强自己的认知能力，认识到承认失误对于自己的学习和成长的益处；同时增强自己形成与他人之间密切而有意义的人际关系的能力。
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